Qui a dit que communauté ne rimait pas avec solidarité ?Sûrement pas Coca Cola qui à mis en place à l'occasion du derby entre le Benfica et le Sporting Lisbonne une opération assez originale...
La marque a organisé une caméra cachée dans la boutique du Benfica.
Le but était simple : faire croire aux clients qu'un supporter du camp adverse avait fait tomber son portefeuille avec à l'intérieur une place pour le match.
Un résultat assez surprenant à la clef puisque près de 95% de "piégés" ont rendu le portefeuille aux employés de la boutique.
Un geste récompensé par des applaudissements, une place pour le grand match, et une bouteille de Coca bien sur.
Les gagnants ont également pu voir leur geste diffusé sur les grands écrans du stade au cours de la rencontre...
Une belle manière de récompenser les bonnes actions, et de passer au delà de la simple relation marque/client.
Osez la créativité, l'originalité et vous fidéliserez...!
A+
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